Privasi anda adalah keutamaan betcuci. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana betcuci mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Komitmen Privasi Kami
Inilah asas cara betcuci menguruskan data peribadi setiap pemain Malaysia dengan penuh amanah
betcuci hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan tertentu yang sah. Kami tidak mengumpul data berlebihan atau data yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan betcuci dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB dan institusi kewangan terkemuka Malaysia.
betcuci tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berdagang dengan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda milik anda sahaja.
Hanya kakitangan betcuci yang terlatih dan mempunyai keperluan sah untuk mengakses data anda bagi tujuan kerja mereka. Semua akses dicatat dan dipantau secara berterusan oleh sistem keselamatan dalaman.
Anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui akaun betcuci anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
betcuci mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Dasar privasi kami dikemas kini secara berkala untuk memastikan ia terus selari dengan keperluan undang-undang terkini.
betcuci menghormati privasi setiap pemain Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang perlu, tidak pernah menjualnya, melindunginya dengan penyulitan terkuat dan memberikan anda kawalan penuh ke atas data anda sendiri. Jika ada soalan, kami sedia membantu 24/7.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara betcuci ("kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web dan perkhidmatan betcuci. Dasar ini terpakai untuk semua ahli berdaftar, pengunjung laman web dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan betcuci melalui mana-mana saluran.
betcuci berkomitmen untuk melindungi privasi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia – undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi di Malaysia. Kami menganggap kepercayaan yang anda berikan kepada kami sebagai tanggungjawab yang sangat serius, bukan sekadar kewajipan pematuhan undang-undang.
Dengan mendaftar akaun betcuci atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan menggunakan platform betcuci dan hubungi kami untuk penutupan akaun jika ada.
betcuci bertindak sebagai Pengawal Data (Data Controller) bagi maklumat peribadi yang dikumpul melalui platformnya. Ini bermakna kami yang bertanggungjawab untuk menentukan tujuan dan cara pemprosesan data anda, dan kami bertanggungjawab sepenuhnya ke atas perlindungan data tersebut.
betcuci mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran lengkap data yang kami kumpul:
betcuci tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, rekod jenayah atau maklumat biometrik melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau untuk tujuan pengesahan identiti yang dibenarkan. Kami tidak memproses data kad kredit/debit secara langsung – semua transaksi diproses melalui pemproses pembayaran yang telah diperakui keselamatannya.
Data yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan di sini. betcuci tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu:
betcuci akan menghantar komunikasi promosi (seperti maklumat bonus dan tawaran khas) hanya jika anda telah memberikan kebenaran semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun. Anda boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan "berhenti langganan" dalam e-mel atau melalui tetapan akaun betcuci anda.
Selaras dengan PDPA 2010 Malaysia, betcuci memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas undang-undang berikut:
Untuk komunikasi pemasaran dan aktiviti pilihan lain di mana anda telah memberikan kebenaran secara nyata.
Untuk menyediakan perkhidmatan betcuci yang anda telah daftar – termasuk pemprosesan deposit, pembayaran dan akses permainan.
Untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia termasuk AML, KYC dan kewajipan pelaporan yang berkaitan.
Untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan betcuci kepada semua pemain.
betcuci tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut yang dinyatakan dengan jelas:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada betcuci terikat oleh perjanjian kontraktual yang mewajibkan mereka melindungi maklumat anda mengikut standard yang sekurang-kurangnya setara dengan Dasar Privasi ini.
betcuci melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:
Walaupun betcuci mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin menjejaskan hak atau kebebasan anda, betcuci akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
Keselamatan akaun betcuci anda juga bergantung kepada tindakan anda. Gunakan kata laluan yang kuat dan unik, jangan kongsikan maklumat log masuk, dan pastikan anda log keluar dari peranti awam. Jika anda syaki akaun anda telah dikompromi, hubungi sokongan betcuci dengan segera.
betcuci menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang ia dikumpul, atau sebagaimana yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia:
Selepas tempoh penyimpanan tamat, betcuci akan memadam atau menganonimkan data anda dengan selamat mengikut prosedur standard industri. Data yang telah dianonimasikan mungkin dikekalkan untuk tujuan analisis statistik tanpa dapat dikaitkan semula dengan anda.
Sebagai subjek data di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi yang dipegang oleh betcuci:
Anda berhak mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam 21 hari bekerja.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun atau sokongan betcuci.
Anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mengikat betcuci.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebarang sebab.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta betcuci untuk menyekat pemprosesan data anda untuk sementara waktu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Privasi Data betcuci melalui e-mel privacy@betcuci.ws atau melalui live chat 24/7. betcuci akan bertindak balas dalam masa 21 hari bekerja dan tidak akan mengenakan sebarang bayaran untuk permintaan yang munasabah.
betcuci menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform betcuci. Untuk panduan melumpuhkan kuki dalam penyemak imbas popular, sila rujuk dokumentasi penyemak imbas anda.
Dalam beberapa kes, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia – contohnya oleh penyedia perkhidmatan cloud atau penyedia permainan antarabangsa yang digunakan oleh betcuci. Apabila ini berlaku, betcuci memastikan:
Data pembayaran yang diproses melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan FPX diproses di Malaysia oleh penyedia Malaysia yang dikawal selia oleh Bank Negara Malaysia – data ini tidak meninggalkan Malaysia.
Platform betcuci adalah khusus untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas. betcuci tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Jika anda percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun betcuci, sila hubungi kami dengan segera dan kami akan memadam akaun berkenaan beserta semua data yang berkaitan.
Jika betcuci mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sesuai, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data berkenaan dan menutup akaun. Kami menggalakkan ibu bapa untuk memantau penggunaan peranti digital anak-anak mereka.
betcuci berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu. Apabila perubahan material dibuat, betcuci akan memberitahu anda melalui:
Tarikh kuat kuasa versi terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform betcuci selepas perubahan dikuatkuasakan menunjukkan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemaskini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara betcuci mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami:
Anda juga berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda berpendapat bahawa betcuci telah memproses data peribadi anda melanggar PDPA 2010. Maklumat Jabatan Perlindungan Data Peribadi boleh didapati di laman web rasmi Kementerian Komunikasi Malaysia.
Lebih 50,000 pemain Malaysia mempercayai betcuci dengan data mereka setiap hari. Daftar percuma dan nikmati pengalaman kasino online yang selamat, adil dan dilindungi sepenuhnya.